PRIVACY POLICY
Trattamento dei dati personali di www.vegro.it
INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)
In base al D. Lgs 196/2003 “Codice in materia di
protezione dei dati personali” e al Regolamento UE 2016/679
In riferimento a quanto previsto dal D. Lgs
196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del Regolamento
UE 2016/679, in particolare riguardo agli artt. 12 e 13, La informiamo che i
suoi dati personali verranno trattati conformemente alla normativa vigente.
VEGRO S.A.S.
con sede a Torreglia in Via E. Mattei, 15 si impegna costantemente ad adottare
soluzioni tecniche ed organizzative volte a garantire elevati standard di
liceità, sicurezza e protezione nel trattamento dei Dati personali: vengono
implementati i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati
dell'Unione Europea (di seguito nel testo "GDPR" acronimo di General
Data Protection Regulation)
e di altre disposizioni di legge, comprese, in particolare, quelle del Codice
in materia di protezione dei dati personali (di seguito "Codice della privacy"
o "Codice").
1.
Chi è il titolare del trattamento dei dati?
VEGRO S.A.S con sede a E. Mattei, 15 – 35038
Torreglia (PD) è titolare del trattamento dei Suoi dati personali secondo
l'accezione del GDPR e del Codice.
2. Quali dati vengono da
noi trattati?
Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una
persona fisica identificata o identificabile (di seguito "Dati").
Dati da Lei forniti: tutti i dati che Lei ci ha fornito per richiedere la
fornitura di un servizio o semplicemente informazioni sui nostri prodotti e
servizi; i Dati potrebbero in via esemplificativa essere: il Suo nome e
cognome, i Suoi recapiti (compresi indirizzo, numero di telefono e casella di
posta elettronica), professione, data e luogo di nascita, codice fiscale. Il
conferimento di tali informazioni, se richieste dal contratto o essenziali per
l’esecuzione del medesimo, costituisce un requisito necessario per la
conclusione del Contratto; la mancata comunicazione di tali dati può comportare
l’impossibilità di concludere il Contratto e/o fornire da parte di VEGRO
S.A.S i relativi servizi e prodotti.
VEGRO S.A.S non acquisisce e non tratta
categorie di dati personali, come ad esempio informazioni che rivelino la Sua
origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose o
filosofiche.
3. Su quali basi
giuridiche e in base a quali norme tratteremo i Suoi dati?
Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una
persona fisica identificata o identificabile (di seguito "Dati").
Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di
legge applicabili. Nello specifico, tratteremo i Suoi Dati sulla base degli
artt. 6 e 9 GDPR e sulla base del consenso ai sensi dell'art. 7 GDPR, nonché in
conformità alle corrispondenti norme del Codice:
• Consenso art. 6(1) paragrafo 1(a), art. 7 GDPR): tratteremo
determinati Dati esclusivamente in presenza del Suo preliminare, libero ed
espresso consenso. Lei ha la facoltà di revocare il consenso prestato in
qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Esecuzione di un contratto: al fine di
concludere e dare esecuzione al contratto richiesto è necessario avere accesso
e trattare determinati Dati.
• Conformità con un obbligo legale art. 6(1) paragrafo
1(c) GDPR): al fine di garantire la conformità con tali prescrizioni,
dobbiamo trattare determinati dati.
4. Per quali finalità
vengono trattati i Suoi Dati?
I Suoi Dati verranno da noi trattati solo ed esclusivamente per le finalità
consentite dalla normativa sulla protezione dei dati come: a) finalità da Lei
preventivamente approvate; b) trattamento di dati al fine di dare esecuzione al
Contratto; c) esecuzione di misure precontrattuali dietro Sua richiesta; d)
adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti; e) salvaguardia dei
nostri interessi legittimi o degli interessi legittimi di terze parti, fatto
salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano sugli stessi; f) accertamento,
esercizio ovvero difesa di un diritto o pretesa legale; g) per ragioni di
interesse pubblico rilevante; h) marketing e pubblicità, in particolare
attività di marketing diretto.
Tra le altre cose, tratteremo i Suoi dati per le finalità specifiche come
di seguito riportate in modo esemplificativo:
- per finalità relative al Contratto: soprattutto per dare esecuzione al
Contratto con Lei stipulato;
- contattarLa in relazione al Contratto e per la
gestione del medesimo;
- servizio al Cliente: al fine di offrirLe un
valido servizio clienti, tratteremo regolarmente i Suoi Dati, al fine, ad
esempio, di darLe consulenza in modo completo
- gestione richieste di garanzie legali, conformità del prodotto,
assistenza, richieste di recesso, gestione e risoluzione del Contratto.
Trattamento dei Suoi dati soggetti a Consenso:
nei seguenti casi tratteremo i Suoi dati
solo ed unicamente se Lei ha dato il Suo espresso consenso per:
- Pubblicità e marketing: qualora Lei abbia precedentemente
prestato il proprio consenso in tal senso, tratteremo i Suoi Dati per
informarLa di qualsiasi offerta che potrebbe interessarLa
e La contatteremo usando i canali di comunicazione da Lei espressamente
autorizzati. Le attività promozionali e di marketing in questione possono
essere svolte tramite modalità telefoniche ed email: ovviamente Lei potrà
opporsi in ogni momento al trattamento per tali finalità.
Oltre a quanto sopra, VEGRO S.A.S. potrà trattare i Suoi dati per rispettare
obblighi legali e, quindi, per il rispetto di qualsiasi norma o disposizione di
legge che intendiamo e dobbiamo rispettare oppure per la sicurezza dei Dati per
misure indispensabili per assicurare la sicurezza dei Suoi dati e dei dati
aziendali da attacchi esterni e/o al fine di scongiurare attacchi esterni.
Ancora per rispettare obblighi legali a noi imposti e/o al fine di prevenire
frodi o in caso di contenzioso. In ultimo, per finalità obbligatorie fiscali,
contabili ed amministrative sempre in ossequio e nel rispetto delle normative
vigenti.
5. Per che periodo tratteremo i Suoi dati?
Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett.
e) del GDPR, conserveremo i Suoi Dati solo per il tempo necessario al
trattamento degli stessi per le finalità per le quali sono trattati.
Indicativamente, i Suoi dati verranno conservati per i seguenti periodi:
- obblighi fiscali/amministrativi: 10 anni;
- obblighi normativi in tema di garanzia del prodotto: 28 mesi;
- obblighi contrattuali in tema di servizi aggiuntivi post vendita: da 36 a
78 mesi in base al servizio prescelto.
Come vengono protetti i Suoi dati?
VEGRO S.A.S. tratterà i Suoi dati personali sulla base degli obblighi di
sicurezza relativi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 32 GDPR. Al fine
di garantire un adeguato livello di protezione dei Dati finalizzato ad arginare
il rischio di utilizzo degli stessi in modo improprio od illecito, sono state
implementate misure tecniche ed organizzative che rispettano gli standard IT
riconosciuti a livello internazionale, tali misure sono costantemente
sottoposte a verifica.
I Suoi diritti. Lei, in base al GDPR e altre disposizioni applicabili
in materia di protezione dei dati, ha dei precisi e non limitabili diritti.
Come interessato, ha in particolare i seguenti diritti ai sensi del GDPR,
nei confronti di VEGRO S.A.S.:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR): potrà
richiedere in qualsiasi momento che Le siano fornite informazioni sui Suoi Dati
da noi conservati. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle
categorie di dati da noi trattati, le finalità del trattamento, la provenienza
dei Dati nel caso in cui non li avessimo ottenuti direttamente da Lei. Potrà
ricevere una copia gratuita dei Suoi Dati che costituiscono oggetto del
contratto.
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): potrà
richiedere una rettifica dei Suoi Dati. Adotteremo misure adeguate e
finalizzate a far sì che i Suoi Dati da noi conservati e trattati in modo
continuativo, siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti,
sulla base delle informazioni più recenti forniteci.
- Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): potrà
richiedere la cancellazione dei Suoi Dati, purché sussistano le relative
condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi in base
all’art. 17 del GDPR:
• se i Dati non sono più necessari in relazione alle
finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati;
• se revoca il consenso su cui si basa il trattamento
dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• se si oppone al trattamento dei Suoi Dati e non vi
sono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, ovvero se si
oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
• se i Dati sono stati trattati in modo illecito; fatto
salvo che il trattamento sia necessario: - per l’adempimento di un obbligo di
legge che richieda il trattamento dei Suoi Dati; in particolare per quanto
riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge; - per
l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o pretesa legale.
- Diritto di limitazione di trattamento (art. 18
GDPR): potrà ottenere una limitazione del trattamento dei Suoi Dati se
questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Lei
ha diritto a ricevere una copia dei Suoi Dati, da Lei precedentemente forniti
direttamente a VEGRO S.A.S., e se da Lei espressamente richiesto ci impegniamo
a trasferire gli stessi – laddove ciò sia possibile a livello tecnico – ad un
altro titolare del trattamento da Lei indicato;
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Lei
potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione
particolare, al trattamento dei Suoi Dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1,
lettere e) o f) del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per
finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i Suoi Dati.
Quest’ultima condizione non si applica se possiamo dimostrare l’esistenza di
motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che prevalgano sui
Suoi interessi, ovvero se necessitiamo dei Suoi Dati per accertare, esercitare
o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi
momento (art. 13 GDPR) qualora il trattamento sia basato sul consenso
– senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato
prima della revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati
oppure tramite le modalità tecniche eventualmente rese disponibili da VEGRO
S.A.S.
VEGRO S.A.S. cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e,
indicativamente, entro 30 giorni, salvo proroga motivatamente indicata e
comunicata.
- Reclamo: Lei ha sempre il diritto di effettuare
una segnalazione e presentare un reclamo presso un’autorità competente in
materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
Titolare del trattamento dei dati è VEGRO S.a.s., nella persona del Legale
Rappresentante, che potrà essere contattato al seguente indirizzo Via E.
Mattei, 15 35038 Torreglia (PD).
Per tutte le richieste di informazioni e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà
contattare VEGRO S.a.s.:
- per posta a VEGRO S.a.s Via E. Mattei, 15 35038 Torreglia (PD).;
- per telefono al numero 049 5212900;
- per email all’indirizzo vegro@vegro.it.
VEGRO S.a.s. La informerà tempestivamente laddove dovessero esserci
modifiche sostanziali con riferimento al modo in cui i Suoi Dati sono trattati,
La informeremo tempestivamente di tali modifiche.